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Carte di Credito
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Trova un albergo
Nel form di ricerca i campi sono:
- Città (la città più importante vicino all'albergo)
- Data Check-in (la data dell'arrivo nell'albergo)
- Data Check-out (la data della partenza dall'albergo)
Hai la possibilità di cercare solo gli alberghi disponibili. Se non selezioni questa opzione, potrai controllare la disponibilità in seguito nella pagina dell'albergo.
I risultati mostrano un lista sintetica di tutti gli alberghi che corrispondono ai criteri selezionati. In questa pagina puoi trovare le principali informazioni sull'albergo e il prezzo minimo di una camera. Il prezzo mostrato è il prezzo medio sul periodo selezionato. Troverai i prezzi degli altri tipi di camere direttamente nella pagina dell'albergo.


Fai una prenotazione
Se hai trovato un albergo che soddisfa i tuoi bisogni, puoi cliccare sul nome dell'albergo e accedere alla pagina dell'albergo.
Nella pagina dell'albergo puoi controllare quali camere sono disponibili nel periodo selezionato. Se nessuna camera è disponibile, viene mostrato un messaggio di errore che ti chiede di cambiare le date di check-in e check-out .
In caso affermativo puoi scegliere il tipo di camera, e le quantità, selezionandole sulla riga corrispondente.
La quantità di camere da prenotare può essere selezionata dalla lista contenente il numero di camere ed il prezzo associato.
Possono essere selezionate più righe corrispondenti a tipi di camere differenti.
Se hai completato la selezione e vuoi prenotare la(e) camera(e), clicca sul bottone "prenotazione".
Ti viene presentato un form contenente i tuoi dati personali, e i dettagli relativi alla tua carta di credito. Riempilo in ogni sua parte.
Cliccando su 'Continua', è possibile controllare la tua richiesta di prenotazione e i tuoi dettagli personali.
A questo punto la tua richiesta di prenotazione viene confermata.

Per favore conserva il tuo numero di prenotazione, deve essere usato come riferimento in tutti gli scambi informativi con noi. Tutti i dati sono trasmessi per mezzo di un Server Sicuro, a garanzia che i tuoi dati personali possano essere visti solo da te e dal destinatario (ossia l'albergo). Sono possibili due tipi di prenotazioni:

- Instant Booking
- On Request Booking.

Nel primo caso (Instant Booking) riceverai un messaggio automatico di conferma dall'albergo attraverso il sistema spaghettihotel.com. Non riceverai altre conferme dall'albergo, dato che il messaggio di conferma è conclusivo. Nel secondo caso (On Request Booking) riceverai un email che ti informa che l'albergo ha ricevuto la tua richiesta. Entro 24 ore l'albergo risponderà via email confermandoti o cancellando la tua richiesta. Considera che la tua richiesta in questo caso deve essere confermata dall'albergo e fino ad allora non puoi considerarla confermata. Quando lo stato della tua richiesta appare come CONFERMATA nella tua area utenti puoi essere sicuro che è stata confermata dall'albergo. E' importante che l'email che hai usato nella tua richiesta di prenotazione sia corretta. Se inserisci un indirizzo email non corretto non sarai in grado di ricevere le risposte dall'albergo e questo potrebbe causare incomprensioni e problemi di comunicazione. Perciò è cruciale che tutti i dati inseriti siano corretti.

Controlla lo stato delle tue prenotazioni
Puoi controllare lo stato delle tue prenotazioni entrando nell''Area Utenti' usando l'indirizzo email che hai fornito nel processo di registrazione e la password ricevuta via mail dopo la prima registrazione.
Qui puoi controllare tutte le tue prenotazioni. Puoi controllare lo stato delle tue prenotazioni nella colonna 'stato'. Di seguito vengono elencati i possibili stati di una prenotazione:

INVIATA: la prenotazione è stata inviata all'albergo ed è in attesa di una conferma
CONFERMATA: la prenotazione è stata confermata dall'albergo
CANCELLATA: la prenotazione è stata cancellata

Tutte le prenotazioni possono essere cancellate entro 24 ore per evitare penali. Dopo che la scadenza della cancellazione è stata superata, è necessario contattare l'albergo direttamente, dato che in questo caso solo l'albergo stesso può decidere se cancellare o no una prenotazione senza ulteriori addebiti. Per cancellare una prenotazione, clicca sul link sul numero di prenotazione per entrare nella pagina di dettaglio della prenotazione, quindi clicca sul bottone "cancella la prenotazione". Per controllare che la tua prenotazione è stata cancellata correttamente, osserva lo stato della tua prenotazione, che ora deve essere 'CANCELLATA'. Di conseguenza essa sarà cancellata dal nostro sistema e non c'è nessuna necessità di ulteriori contatti con l'albergo. spaghettihotel.com non accetta richieste di cancellazione spedite via email, persino se la richiesta è stata spedita entro 24 ore dalla prenotazione. Tutte le cancellazioni devono essere fatte seguendo queste istruzioni. Se una cancellazione viene fatta in modo differente, spaghettihotel.com non sarà responsabile di addebiti sulla tua carta di credito da parte dell'albergo.